Quản lý khách hàng đa kênh
Hợp nhất hồ sơ, lịch sử dịch vụ và tương tác từ website, app và quầy — một nguồn dữ liệu cho salon & spa.
Giải pháp vận hành salon & spa
Một nền tảng cho khách hàng, chủ shop và đội ngũ tại salon
ACT cung cấp hệ sinh thái phần mềm giúp salon & spa quản lý khách hàng đa kênh, đặt lịch thông minh, sắp xếp nhân sự và điều phối công việc — từ cửa hàng đến từng chi nhánh.
Giải pháp cốt lõi
Tập trung vào trải nghiệm khách và hiệu quả vận hành cho chuỗi salon & spa.
Đặt lịch & quản lý lịch
Khách đặt lịch trực tuyến; salon theo dõi ca làm, hủy/đổi lịch và tối ưu lấp đầy khung giờ trống.
Sắp xếp nhân sự & điều phối
Phân công kỹ thuật viên theo ca, kỹ năng và chi nhánh; điều phối công việc rõ ràng cho cả quản lý và nhân viên.
Hệ thống đa vai trò
Mỗi đối tượng sử dụng có giao diện phù hợp — thống nhất dữ liệu, phân quyền rõ ràng.
Khách hàng
Website / App khách
Tìm salon, xem dịch vụ, đặt lịch và theo dõi lịch hẹn, điểm tích lũy trên website hoặc ứng dụng di động.
Chủ shop & quản lý
Trang quản trị
Bảng điều khiển cho chủ salon và quản lý chi nhánh: báo cáo, cấu hình dịch vụ, nhân sự và chính sách vận hành.
Nhân viên salon
Web / App nhân viên
Công cụ cho nhân viên tại quầy chi nhánh và kỹ thuật viên: lịch ca, khách đến, ghi nhận dịch vụ và phối hợp trong ngày.
Bắt đầu trải nghiệm ACT
Khách hàng có thể đặt lịch ngay; chủ salon đăng nhập để quản trị chuỗi và chi nhánh.